Digitale Stempelkarte für Friseure
Im Salon kommt ein Kunde vielleicht alle sechs bis acht Wochen. Genau darum lohnt sich Treue hier so sehr und genau darum verstauben Papierkarten in der Zwischenzeit. Mit KISS PASS liegt die Karte im Wallet, ist beim nächsten Termin garantiert dabei und du kannst deine Kunden gezielt zurückholen. Eine Treuekarte im Handy macht Kundenbindung planbar.
Warum die Papier-Stempelkarte im Friseursalon nicht mehr reicht.
Lange Abstände zwischen Terminen
Sechs Wochen bis zum nächsten Schnitt sind lang genug, um jede Papierkarte zu verlieren. Im Wallet ist sie beim nächsten Termin einfach da.
Kunden, die nicht wiederkommen
Wer länger nicht da war, geht schnell zur Konkurrenz. Mit Growth schickst du automatisch eine freundliche Erinnerung aufs Handy, wenn jemand zu lange nicht da war.
Empfehlungen bleiben Zufall
Zufriedene Kunden empfehlen dich gerne, wenn du es ihnen leicht machst. Eine Karte im Handy ist mit einem Tipp weitergezeigt, kein Kärtchen nötig.
So läuft es an deiner Rezeption
- 1Nach dem Termin scannt der Kunde beim Bezahlen deinen QR-Code, die Karte ist im Wallet.
- 2Bei jedem Besuch zeigt er die Karte, du scannst kurz und gibst den Stempel.
- 3Ist die Karte voll, löst er die Belohnung beim nächsten Termin ein.
Zum Beispiel: 10. Haarschnitt 50 Prozent günstiger, oder nach 5 Terminen eine Pflegebehandlung gratis.
Im Salon ist jeder wiederkehrende Kunde bares Geld.
Wer wiederkommt, bringt dir mehr als jeder neue Kunde. Genau da setzt deine Stempelkarte an.
Made und gehostet in Deutschland. DSGVO-konform.
Quellen: Reichheld / Bain & Company via Harvard Business Review, „The Value of Keeping the Right Customers“ (2014); Manta / BIA-Kelsey, „Achieving Big Customer Loyalty in a Small Business World“ (2014). Untersucht wurden Kleinunternehmen, überwiegend in den USA. Das sind keine Zusagen für dein Geschäft.
Häufige Fragen.
Was ist eine digitale Stempelkarte?+
Eine digitale Stempelkarte ersetzt die Papierkarte durch eine Karte im Apple oder Google Wallet. Deine Kunden sammeln Stempel per QR-Scan, ganz ohne App. Für dich ist es eine moderne Kundenkarte, die nie verloren geht.
Lohnt sich eine Stempelkarte bei so langen Terminabständen?+
Gerade dann. Die Karte im Wallet geht nicht verloren und mit Growth kannst du Kunden automatisch erinnern, die länger nicht da waren.
Kann ich inaktive Kunden zurückholen?+
Mit Growth ja. Du legst eine Regel fest, zum Beispiel 8 Wochen ohne Besuch, und der Kunde bekommt automatisch eine Nachricht aufs Handy.
Passt die Karte zum Look meines Salons?+
Ja. Logo, Farbe und Stempel-Icon sind komplett deine. Die Karte wirkt wie ein Teil deiner Marke, nicht wie Fremdwerbung.
Wie geben meine Mitarbeiter die Stempel?+
Per QR-Scan mit dem Handy. Dein Team sieht nur die Stempel- und Einlöse-Ansicht, keine Kundendaten.
Was kostet die digitale Stempelkarte für den Friseur?+
Loyalty liegt bei 39 Euro netto im Monat, Growth bei 69 Euro netto. Der erste Monat ist gratis und du bleibst monatlich kündbar. Alle Details findest du auf der Preise-Seite.
Lass dich zurückrufen.
Name und Telefonnummer genügen. Ich zeig dir in ein paar Minuten, wie deine Stempelkarte im Wallet aussehen würde. Unverbindlich.
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